Política de privacidad
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web masajestenerifesur.com es Carmen Alonso De Arriba (en adelante, el «Responsable»), con NIF 70862281V, domicilio en Calle Ruiseñor 8 Bloque 1 1K, 38631 Galletas, Las, teléfono 695364293 y correo electrónico quiromasaje.ca[at]gmail[dot]com.
El Responsable se compromete a respetar la privacidad de los usuarios y a proteger sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Esta Política de Privacidad informa sobre el tratamiento de los datos personales que el usuario facilite al contactar con el Responsable (por teléfono, correo electrónico, WhatsApp o en persona) y de los datos que puedan tratarse con motivo de la navegación por el sitio web. No se aplica a los sitios web de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces externos.
Información básica sobre el tratamiento de datos
- Responsable del tratamiento: Carmen Alonso De Arriba.
- Finalidades: Atender consultas y solicitudes de información, gestionar citas y la prestación de servicios, y cumplir las obligaciones legales aplicables.
- Legitimación: Consentimiento del interesado al contactar, aplicación de medidas precontractuales o ejecución de un contrato, y cumplimiento de obligaciones legales, según la finalidad del tratamiento.
- Destinatarios: Los datos podrán comunicarse cuando exista una obligación legal. Determinados proveedores podrán acceder a datos técnicos de conexión por cuenta del Responsable (alojamiento web).
- Conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.
- Derechos: Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando correspondan, así como retirada del consentimiento.
- Reclamaciones: Los interesados pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
- Información adicional: Puede consultar información más detallada en los siguientes apartados de esta Política de Privacidad.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento es Carmen Alonso De Arriba, cuyos datos identificativos y de contacto figuran al inicio de esta Política de Privacidad.
¿Recogemos datos a través de este sitio web?
Este sitio web no dispone de formularios de contacto, registro de usuarios ni tienda online, y no utiliza herramientas de analítica ni de publicidad. El Responsable no recoge datos personales a través del sitio web, salvo los que el usuario facilite voluntariamente al contactar por los medios indicados en la página de contacto.
Como ocurre en cualquier sitio web, el proveedor de alojamiento y distribución de contenidos puede tratar datos técnicos de conexión (como la dirección IP, el navegador o la fecha y hora de acceso) para garantizar el funcionamiento y la seguridad del servicio.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Los datos personales facilitados por los usuarios podrán tratarse para las siguientes finalidades, según la solicitud realizada y la relación mantenida con el Responsable:
- Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
- Gestionar las citas y la prestación de los servicios solicitados.
- Gestionar las tareas administrativas y de facturación derivadas de los servicios prestados.
- Cumplir las obligaciones legales que correspondan al Responsable.
Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos, salvo cuando exista una base jurídica que lo permita y se cumplan las obligaciones de información aplicables.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento de los datos personales se fundamenta, según la finalidad correspondiente, en las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado: cuando el usuario se pone en contacto con el Responsable y facilita voluntariamente sus datos para que atienda su solicitud.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: para gestionar la contratación y prestación de los servicios solicitados.
- Cumplimiento de obligaciones legales: para atender las obligaciones fiscales, contables, administrativas o de otra naturaleza que sean aplicables.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender las solicitudes de los usuarios, gestionar la prestación de los servicios y mantener las relaciones contractuales correspondientes.
Una vez finalizada la finalidad que motivó su recogida, los datos podrán conservarse, debidamente bloqueados cuando corresponda, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales o atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos personales podrán comunicarse a las administraciones públicas y demás entidades cuando exista una obligación legal o una base jurídica que legitime dicha comunicación.
Asimismo, determinados proveedores de servicios, como el de alojamiento web y distribución de contenidos, podrán acceder a datos técnicos de conexión por cuenta del Responsable, con las garantías exigidas por la normativa aplicable.
Si se realizan transferencias internacionales de datos, estas deberán cumplir los requisitos y garantías establecidos en el RGPD, informándose de ellas en los casos legalmente previstos.
¿Qué servicios de terceros incorpora este sitio web?
Este sitio web incorpora los siguientes servicios de terceros, que pueden tratar datos del visitante, como su dirección IP, con arreglo a sus propias políticas de privacidad:
- Mapa (OpenStreetMap): la página de contacto muestra un mapa. Al cargarla, el navegador solicita las imágenes del mapa a los servidores de la Fundación OpenStreetMap, que reciben la dirección IP del visitante. No se instalan cookies por este motivo. Más información en su política de privacidad.
- Reseñas (Elfsight): la página «Experiencia» muestra las reseñas de Google mediante un widget de Elfsight, que puede tratar datos del visitante e instalar una cookie (ver Política de cookies). Más información en su política de privacidad.
- Enlaces externos (WhatsApp, Instagram, Facebook y Google Maps): el sitio web incluye enlaces a estos servicios. Los datos del usuario solo se comparten con ellos si decide hacer clic y utilizarlos, y se rigen por sus respectivas políticas de privacidad.
¿Cuáles son sus derechos en relación con sus datos personales?
Las personas interesadas tienen derecho a:
- Acceso: conocer si sus datos personales están siendo tratados y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran las circunstancias legalmente previstas.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos en los casos previstos por la normativa.
- Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del uso de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para los tratamientos basados en él.
Asimismo, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de www.aepd.es, si consideran que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable.
¿Cómo puede ejercer sus derechos?
El interesado puede ejercer sus derechos mediante una solicitud dirigida al Responsable, utilizando los datos de contacto indicados al inicio de esta Política de Privacidad.
La solicitud deberá permitir identificar al interesado y especificar el derecho que desea ejercer. Cuando existan dudas razonables sobre su identidad, podrá solicitarse información adicional que permita confirmarla.
El Responsable responderá a las solicitudes en los plazos establecidos por la normativa de protección de datos.
¿Cómo obtenemos sus datos personales?
Los datos personales tratados proceden de la información que el propio interesado facilita al ponerse en contacto con el Responsable, solicitar información o contratar servicios.
Se recomienda a los usuarios facilitar información exacta y actualizada, así como comunicar cualquier modificación que resulte relevante.
¿Qué categorías de datos personales tratamos?
En función de los servicios solicitados y de la relación mantenida con el usuario, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como teléfono, correo electrónico o dirección postal.
- Datos relacionados con las consultas o solicitudes realizadas.
- Datos administrativos, contractuales o de facturación, cuando resulten necesarios.
Los datos tratados se limitarán a aquellos que resulten adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades del tratamiento.
¿Utilizamos cookies?
Este sitio web no utiliza cookies propias ni cookies de analítica o publicidad. Únicamente la página «Experiencia» incorpora un widget de un tercero (Elfsight) que puede instalar una cookie.
Puede consultar el detalle en la Política de cookies.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
El Responsable adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos asociados al tratamiento de los datos personales, de conformidad con el artículo 32 del RGPD.
Estas medidas estarán orientadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, teniendo en cuenta la naturaleza de la información tratada y los riesgos existentes.
Actualización de la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando se produzcan cambios en el sitio web, en los tratamientos realizados o en la normativa aplicable. Última actualización: octubre de 2026.
